Configuración de marketing tech y tracking para eCommerce

• Configuración avanzada de GA4
• Seguimiento del lado del servidor
• Eventos personalizados (PDP, PLP, carrito, checkout)
• Tracking de eCommerce
• Embudos y flujos de comportamiento
• Tracking entre dominios
• Estructura y validación de UTM

• Google Ads
• Meta Ads
• TikTok Ads
• Pinterest Ads
• APIs de conversión server-side (CAPI)

Integramos:

• HubSpot
• Zoho
• Klaviyo
• ActiveCampaign
• Gorgias
• Salesforce (flujos básicos)

Incluye:

• Etapas del ciclo de vida del cliente
• Pipelines de ventas
• Lead scoring
• Segmentación
• Sincronización de contactos con Shopify o con un backend headless

Cuando tu stack supera el tracking y necesita una base de datos de clientes unificada (Segment, RudderStack), resolución de identidad y flujos de activación, se trata de un proyecto aparte. Consulta CDP y automatización de marketing.

Conectamos Klaviyo, Omnisend, Postscript y SMSBump a tu stack de tracking para que cada flujo se dispare con eventos limpios. Crear los propios flujos – bienvenida, carrito abandonado, recuperación de clientes, ciclo de vida de suscripciones – forma parte de CDP y automatización de marketing.

Plataformas:

• Recharge
• Loop
• Skio

La configuración incluye:

• Eventos de suscripción
• Recordatorios de renovación
• Prevención de cancelaciones
• Upsells personalizados

Integrado en:

• Looker Studio
• GA4
• HubSpot
• Analítica de Klaviyo
• Analítica de Shopify

Los dashboards incluyen:

• Atribución de ingresos
• Métricas de CAC/ROAS
• Embudos y flujos de comportamiento
• Analítica de retención
• Dashboards de suscripciones
• Análisis de cohortes

• First-touch / last-touch
• Atribución multitouch
• Rendimiento por fuente
• Mapeo de la contribución de campañas

• Shopify
• Backend headless
• PWA
• Aplicaciones móviles
• Plataformas de fidelización
• Suscripciones
• Portales de cliente
• Herramientas de personalización con IA

• Reglas de segmentación
• Flujos de ciclo de vida
• Eventos basados en disparadores
• Recomendaciones
• Motores de personalización
• Flujos de trabajo asistidos por IA

Una configuración completa de marketing tech – auditoría de tracking, eventos de GA4 y server-side, píxeles con deduplicación, herramientas de atribución y dashboards – lleva de dos a cinco semanas en la mayoría de las tiendas. Los stacks complejos con varias tiendas o regiones pueden llegar a ocho. El triaje de analítica rota empieza en la primera semana, porque las decisiones no pueden esperar al despliegue completo.

Sí. Recibes documentación completa: diccionario de eventos, diagrama de la arquitectura de tracking, mapas de flujos y convenciones de nomenclatura, para que tu equipo y futuras agencias entiendan qué se dispara dónde y por qué. El tracking sin documentar es la razón por la que la analítica se rompe en silencio; el tracking documentado sobrevive a los cambios de equipo y a las migraciones de plataforma.

Sí. Implementamos el tracking en Shopify estándar mediante web pixels y eventos server-side, y en escaparates headless o PWA directamente en el código, donde el tracking suele ser más preciso y, a la vez, más frágil. Los eventos de checkout, posventa y suscripción reciben especial atención porque determinan la atribución.

Sí. Analítica de suscripciones con Recharge, Loop o Skio: los eventos de ingresos recurrentes llegan a GA4 y a tus dashboards con el primer pedido y la renovación por separado, de modo que el payback del CAC y el cálculo del LTV reflejen la realidad. Los eventos de baja y de reactivación alimentan las audiencias de remarketing y los informes de retención.

Sí. Creamos dashboards donde ya trabaja tu equipo: Looker Studio para marketing, exploraciones de GA4 para analistas y dashboards de CRM para ventas y retención. Cada dashboard se apoya en datos documentados y deduplicados: el objetivo no es tener más gráficos, sino cifras tan consistentes que las reuniones dejen de discutir de quién es el informe correcto.