Dashboards de gestión para eCommerce
Da a tu dirección y a tus equipos visibilidad inmediata de cada aspecto de tu negocio. Creamos potentes dashboards de BI que unifican datos de Shopify, CRM, ERP, plataformas de marketing, herramientas financieras, sistemas de soporte y almacenes, para que tengas una imagen completa del rendimiento en tiempo real.
- Dashboards ejecutivos con KPI de ingresos, beneficio, retención & crecimiento
- Dashboards por equipo: marketing, finanzas, operaciones, producto y CX
- Actualizaciones diarias automáticas, sin informes manuales en Excel
- Totalmente adaptados a tu modelo de negocio, KPI & mercados
- Conectados con tu plataforma de datos, pipelines ETL/ELT & almacén de datos
Por qué las empresas necesitan dashboards de gestión centralizados
La mayoría de las marcas sufre:
- Ausencia de una única fuente de verdad
- Reporting manual entre departamentos
- KPI incoherentes entre equipos
- Datos con retraso → decisiones lentas
- Datos fragmentados entre Shopify, CRM, ERP & herramientas de marketing
- Sin visibilidad de la rentabilidad
- Previsión & planificación difíciles
- Falta de monitorización en tiempo real
- Equipos directivos que trabajan a ciegas
Los dashboards lo resuelven todo al aportar claridad, precisión y transparencia inmediatas.
Qué aportan los dashboards de gestión
Los dashboards creados por URich dan a tu marca:
- Monitorización del negocio en tiempo real
- Una visión unificada para todos los departamentos
- Decisiones más rápidas e inteligentes
- Seguimiento preciso del rendimiento
- Actualización automática de KPI
- Menos carga de trabajo en reporting
- Base de BI escalable
- Mejor alineación del equipo
- Datos listos para modelos de ML e IA
Por fin sabes qué está pasando, por qué y qué hacer a continuación.
Dashboards que creamos para la dirección y los equipos
Incluye:
- Ingresos totales
- Beneficio bruto y margen de contribución
- CAC, ROAS, MER
- CLV, retención
- Clientes nuevos vs recurrentes
- Productos y categorías más vendidos
- Rendimiento por región
- Previsión de tendencias
- Presupuesto vs real
Qué mide:
- CAC, ROAS, MER
- Rendimiento por canal
- Atribución de campañas
- Interacción con email/SMS
- Desglose orgánico vs de pago
- Rendimiento de landing pages
- Embudos de captación de clientes
Integraciones: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Klaviyo, GA4.
Incluye:
- Niveles de inventario
- Predicción de roturas de stock
- Rendimiento del almacén
- Tiempos de preparación y envío
- Tasas de devolución
- Métricas de proveedores
- Plazos de entrega
- Precisión de los pedidos
KPI:
- Previsión de ingresos
- Rentabilidad por producto/región/canal
- Modelado del COGS
- Gastos operativos
- Margen de contribución
- Proyecciones de flujo de caja
- Desglose por centros de coste
Cubre:
- Ventas por variante
- Más vendidos y de baja rotación
- Motivos de devolución
- Reseñas de clientes
- Mapas de calor del rendimiento de producto
- Tendencias de venta cruzada
- Relación entre inventario y demanda
Qué mide:
- Volumen de tickets
- Tiempo de resolución
- CSAT
- Velocidad de respuesta
- Categorías de tickets
- Rendimiento de los agentes
Integraciones: Gorgias, Zendesk, Freshdesk.
Incluye:
- Cohortes
- Segmentación por CLV
- Frecuencia de pedidos
- Análisis de churn
- Métricas de suscripción
- Patrones de comportamiento del cliente
Ideal para marcas D2C de bienestar y belleza:
- MRR
- Churn
- Curvas de retención
- Probabilidad del siguiente pedido
- Métricas de salud de las suscripciones
Fuentes de datos que integramos en los dashboards
- Shopify / Shopify Plus
- WooCommerce / Magento
- CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce)
- ERP (Odoo, SAP, NetSuite)
- WMS / OMS / 3PL
- Klaviyo, Mailchimp, GA4
- Meta Ads, Google Ads, TikTok
- Herramientas de contabilidad
- API y bases de datos a medida
Unimos todos los datos en un esquema unificado para obtener KPI coherentes y precisos.
Cómo mejoran el rendimiento nuestros dashboards
Decisiones rápidas
La dirección ve el panorama completo al instante.
Alineación del equipo
Todos usan los mismos KPI y las mismas definiciones.
Ahorra más de 100 horas al mes
Se acabó el reporting manual.
Visibilidad en tiempo real
Actualizaciones al instante de ingresos, inventario, marketing y rentabilidad.
Precisión de los datos
Se acabó el «las cifras no coinciden» entre departamentos.
Insights predictivos
Con los datos unificados, las previsiones se vuelven fiables.
Preparado para la IA
Los dashboards estructurados abren la puerta a la automatización basada en IA.
Decisiones rápidas
La dirección ve el panorama completo al instante.
Alineación del equipo
Todos usan los mismos KPI y las mismas definiciones.
Ahorra más de 100 horas al mes
Se acabó el reporting manual.
Visibilidad en tiempo real
Actualizaciones al instante de ingresos, inventario, marketing y rentabilidad.
Precisión de los datos
Se acabó el «las cifras no coinciden» entre departamentos.
Insights predictivos
Con los datos unificados, las previsiones se vuelven fiables.
Preparado para la IA
Los dashboards estructurados abren la puerta a la automatización basada en IA.
Herramientas que usamos para crear dashboards
Herramientas de BI
-
Looker Studio - Power BI
- Tableau
- Metabase
- Superset
Data warehouses
- BigQuery
- Snowflake
- Redshift
- PostgreSQL
Pipelines
- Airflow
- Airbyte
- dbt
- n8n
- Python
Cloud
- GCP
- AWS
- Hetzner
Cómo creamos dashboards para la dirección
Descubrimiento y taller de KPI
Definimos las métricas clave de cada departamento.
Auditoría de datos
Revisamos todos los sistemas, la calidad de los datos y las carencias.
Plan de arquitectura
Warehouse → pipelines → transformaciones → dashboards.
Modelado de datos
Creamos tablas de hechos, dimensiones y una lógica de KPI unificada.
Diseño de dashboards
Diseños de dashboards para los equipos ejecutivo, de marketing, finanzas, operaciones, experiencia de cliente y producto.
Desarrollo
Creamos dashboards, conectores y automatizaciones.
QA & validación
Verificamos la precisión de los KPI en todas las fuentes de datos.
Formación y traspaso
Materiales de formación y sesiones para tus equipos.
Soporte continuo
Nuevos dashboards, actualizaciones de métricas y mejoras.
Por qué las marcas eligen URich para sus dashboards de BI
- Equipo experto en ingeniería de datos y BI
- Experiencia con configuraciones de varias tiendas Shopify
- Procesos de BI probados en D2C, belleza, bienestar, moda y electrónica
- Sólida integración con ERP, CRM, WMS y herramientas de marketing
- Dashboards orientados al negocio (no solo gráficos)
- Definiciones de KPI alineadas en toda la organización
- Entrega rápida con componentes analíticos modulares
- Soporte a largo plazo y escalado
- Analítica predictiva e integraciones de IA disponibles
No nos limitamos a visualizar datos – los convertimos en inteligencia accionable.
Caso de éxito de dashboards – marca global de belleza
Reto:
Los responsables de cada región no tenían una visión unificada del rendimiento y el reporting se hacía a mano en hojas de cálculo.
Solución:
- Dashboard ejecutivo
- Dashboards de marketing, producto y operaciones
- Data warehouse (BigQuery)
- Pipelines ETL automatizados
- Taller de alineación de KPI
Resultados:
- -70% de tiempo de reporting
- +40% de rapidez en las decisiones
- Visión clara de la rentabilidad por región
- Datos unificados en todos los departamentos
Dashboards para la dirección – FAQ
Sí – en tiempo real o con actualización programada (cada hora o a diario).
Sí – también con tiendas multirregión y multidominio.
Looker, Power BI, Tableau, Metabase, Superset.
De 2 a 8 semanas, según la complejidad.
Sí – creamos dashboards específicos para cada departamento.
Sí – para alinear las métricas entre equipos.
Qué pasa a continuación
- Revisamos tu solicitud: un ingeniero sénior, no un guion de ventas.
- En 2 días laborables recibes una respuesta priorizada y práctica.
- Si tiene sentido, programamos una llamada estratégica gratuita, sin compromiso.
¿Prefieres el correo? Escribe a info@urich.org – el mismo equipo, la misma promesa de 2 días.
Auditoría de datos gratuita
Envíanos tu stack (tienda, analítica, CRM) y te señalaremos las diferencias entre las cifras que tienes y las cifras en las que puedes confiar.
¿Listo para crear dashboards que tu equipo directivo use de verdad?
Creemos dashboards de gestión en tiempo real que ayuden a tu marca a crecer más rápido.
