ЩО МИ РОБИМО

Етап аналізу для складних eCommerce-проєктів

Зніміть ризики з eCommerce-проєкту ще до першого рядка коду. Наша Discovery-фаза допомагає прояснити вимоги, узгодити позиції всіх стейкхолдерів, спроєктувати правильну архітектуру та скласти реалістичний roadmap і бюджет для вашої наступної eCommerce-ініціативи.

  • Менше ризиків на етапі реалізації
  • Узгоджені бізнес- і технічні команди
  • Зрозуміла архітектура та roadmap
  • Зважені інвестиційні рішення
Больові точки

Чому вашому eCommerce-проєкту потрібна Discovery-фаза

Більшість eCommerce-проєктів зазнають невдачі не через слабку розробку — а через те, що стартували без ясності.

Що ми бачимо найчастіше:

  • Розмиті або суперечливі вимоги від різних відділів
  • Немає єдиного джерела правди про бізнес-процеси та шлях клієнта
  • Недооцінена складність інтеграцій (ERP, CRM, OMS, WMS, платіжні провайдери)
  • Стейкхолдери не мають спільного бачення обсягу, пріоритетів і термінів
  • Технічні рішення ухвалюють без розуміння довгострокових бізнес-цілей

Ми створили Discovery-фазу саме для того, щоб зняти ці проблеми для D2C-, B2C- та enterprise-команд в eCommerce.

Що ми бачимо найчастіше:

  • Розмиті або суперечливі вимоги від різних відділів
  • Немає єдиного джерела правди про бізнес-процеси та шлях клієнта
  • Недооцінена складність інтеграцій (ERP, CRM, OMS, WMS, платіжні провайдери)
  • Стейкхолдери не мають спільного бачення обсягу, пріоритетів і термінів
  • Технічні рішення ухвалюють без розуміння довгострокових бізнес-цілей
Що входить

Що таке Discovery-фаза в eCommerce?

Discovery-фаза — це структурована робота з чіткими часовими межами, під час якої ми:

  • Розбираємося у вашій бізнес-моделі, цілях і обмеженнях
  • Складаємо мапу теперішнього та майбутнього шляху клієнта
  • Аналізуємо наявні системи, платформи та потоки даних
  • Знаходимо прогалини, ризики та залежності
  • Проєктуємо модульну eCommerce-архітектуру
  • Визначаємо обсяг робіт, roadmap і підхід до реалізації

На виході ви отримуєте повний план вашого eCommerce-проєкту — а не просто ідеї.

  • Розбираємося у вашій бізнес-моделі, цілях і обмеженнях
  • Складаємо мапу теперішнього та майбутнього шляху клієнта
  • Аналізуємо наявні системи, платформи та потоки даних
  • Знаходимо прогалини, ризики та залежності
  • Проєктуємо модульну eCommerce-архітектуру
  • Визначаємо обсяг робіт, roadmap і підхід до реалізації
КЛЮЧОВІ РЕЗУЛЬТАТИ

Що ви отримуєте після нашої Discovery-фази

Бізнес- і функціональні вимоги

Чітко задокументовані вимоги від усіх причетних стейкхолдерів.

Архітектура поточного та цільового стану

Як усе працює сьогодні — і як має працювати завтра.

Шлях клієнта та сценарії використання

Детальні сценарії для клієнтів, адміністраторів, партнерів і внутрішніх команд.

Мапа систем та інтеграцій

CRM, ERP, OMS, WMS, платіжні шлюзи, фулфілмент, маркетингові інструменти тощо.

Технічна архітектура та рекомендований стек

Headless, на базі Shopify, кастом чи гібрид — з обґрунтуванням.

Декомпозиція обсягу та пріоритети функцій

MVP проти наступних релізів (бажане чи обов’язкове).

План проєкту та roadmap

Укрупнені етапи, віхи, залежності, ризики.

Діапазон бюджету та варіанти реалізації

Реалістичні очікування щодо вартості та термінів.

Бізнес- і функціональні вимоги

Чітко задокументовані вимоги від усіх причетних стейкхолдерів.

Архітектура поточного та цільового стану

Як усе працює сьогодні — і як має працювати завтра.

Шлях клієнта та сценарії використання

Детальні сценарії для клієнтів, адміністраторів, партнерів і внутрішніх команд.

Мапа систем та інтеграцій

CRM, ERP, OMS, WMS, платіжні шлюзи, фулфілмент, маркетингові інструменти тощо.

Технічна архітектура та рекомендований стек

Headless, на базі Shopify, кастом чи гібрид — з обґрунтуванням.

Декомпозиція обсягу та пріоритети функцій

MVP проти наступних релізів (бажане чи обов’язкове).

План проєкту та roadmap

Укрупнені етапи, віхи, залежності, ризики.

Діапазон бюджету та варіанти реалізації

Реалістичні очікування щодо вартості та термінів.

Anna Hyvliud, менеджерка з роботи з клієнтами в URich

Anna Hyvliud · Менеджерка з роботи з клієнтами

Оцінити мій проєкт

ПОГОВОРІМО

Починайте розробку з чітким баченням, реалістичним бюджетом і повною впевненістю в результаті.

ДЛЯ КОГО ЦЯ ПОСЛУГА

Кому корисна Discovery-фаза

Наша Discovery-фаза ідеально підійде, якщо ви:

D2C- або B2C-бренд

плануєте нову eCommerce-платформу або великий перехід на нову платформу

Ритейлер

переходите із застарілих систем на сучасну модульну комерцію

Digital-керівник

відповідаєте за омніканальність або вихід у нові регіони

Засновник

перевіряєте складну ідею eCommerce або маркетплейсу

Product owner

потребуєте узгодження стейкхолдерів до старту розробки

D2C- або B2C-бренд

плануєте нову eCommerce-платформу або великий перехід на нову платформу

Ритейлер

переходите із застарілих систем на сучасну модульну комерцію

Digital-керівник

відповідаєте за омніканальність або вихід у нові регіони

Засновник

перевіряєте складну ідею eCommerce або маркетплейсу

Product owner

потребуєте узгодження стейкхолдерів до старту розробки

Наш процес

ЯК ПРАЦЮЄ НАША DISCOVERY-ФАЗА

Стартова зустріч та узгодження

Узгоджуємо цілі, терміни, склад стейкхолдерів та очікування.

Крок 1
Крок 2

Аналіз бізнесу та клієнтів

Аналізуємо шлях клієнта, продукти та операційні процеси.

Аналіз систем і даних

Переглядаємо платформи, інтеграції, потоки даних і слабкі місця у швидкодії.

Крок 3
Крок 4

Архітектура та планування рішення

Визначаємо оптимальний технологічний стек і архітектуру комерції.

Обсяг, roadmap і модель реалізації

Плануємо обсяг, пріоритети, ризики та етапи впровадження.

Крок 5
Крок 6

Фінальна презентація та передача

Передаємо висновки, рекомендації та технічну документацію.

Стартова зустріч та узгодження

Узгоджуємо цілі, терміни, склад стейкхолдерів та очікування.
01

Аналіз бізнесу та клієнтів

Аналізуємо шлях клієнта, продукти та операційні процеси.
02

Аналіз систем і даних

Переглядаємо платформи, інтеграції, потоки даних і слабкі місця у швидкодії.
03

Архітектура та планування рішення

Визначаємо оптимальний технологічний стек і архітектуру комерції.
04

Обсяг, roadmap і модель реалізації

Плануємо обсяг, пріоритети, ризики та етапи впровадження.
05

Фінальна презентація та передача

Передаємо висновки, рекомендації та технічну документацію.
06
ЧОМУ URICH

Чому Discovery-фазу варто проходити з URich

Для нас Discovery — не теоретична вправа: ми проєктуємо під реальне впровадження.

Full-stack eCommerce-команда

Архітектори, розробники, аналітики, дизайнери, DevOps і дата-інженери, які потім і збудують те, що спроєктували.

Модульна архітектура комерції

Ми мислимо сервісами й доменами (PIM, OMS, CMS, CRM, SEO, лояльність, маркетплейс), а не монолітами.

Досвід зі складними eCommerce-конфігураціями

Мультирегіональні, багатомовні, мультидоменні, B2B-, підписні та маркетплейс-моделі.

Підхід з опорою на AI та автоматизацію

Ми закладаємо автоматизацію, аналітику та персоналізацію з першого дня.

Швидкі процеси реалізації

Ми вміємо плавно переходити від Discovery до впровадження — з компонентами багаторазового використання та перевіреними патернами.

Full-stack eCommerce-команда

Архітектори, розробники, аналітики, дизайнери, DevOps і дата-інженери, які потім і збудують те, що спроєктували.

Модульна архітектура комерції

Ми мислимо сервісами й доменами (PIM, OMS, CMS, CRM, SEO, лояльність, маркетплейс), а не монолітами.

Досвід зі складними eCommerce-конфігураціями

Мультирегіональні, багатомовні, мультидоменні, B2B-, підписні та маркетплейс-моделі.

Підхід з опорою на AI та автоматизацію

Ми закладаємо автоматизацію, аналітику та персоналізацію з першого дня.

Швидкі процеси реалізації

Ми вміємо плавно переходити від Discovery до впровадження — з компонентами багаторазового використання та перевіреними патернами.

КЕЙС

Приклад результату Discovery-фази

D2C-бренд у сфері краси — від трьох окремих магазинів до однієї модульної платформи

Провідний бренд догляду за шкірою тримав три окремі магазини для різних регіонів — усі на застарілій платформі.

Під час Discovery ми:

  • Склали мапу бізнес-процесів у всіх регіонах
  • Звели докупи вимоги маркетингу, операцій, логістики та фінансів
  • Спроєктували єдиний бекенд із трьома локалізованими фронтендами
  • Визначили стратегію інтеграції з CRM, аналітикою та AI-інструментами діагностики шкіри
  • Розставили пріоритети функцій для MVP і наступних релізів

Результат:

  • Зрозумілий технічний план ще до інвестицій
  • Менший ризик впровадження
  • Плавний шлях міграції та масштабована глобальна конфігурація
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Discovery-фаза — часті запитання

Зазвичай 2–4 тижні — залежно від складності вашої eCommerce-екосистеми, кількості інтеграцій та обсягу залучення стейкхолдерів.

Базовий доступ до ваших теперішніх платформ, огляд бізнес-процесів і час ключових стейкхолдерів для воркшопів та інтерв’ю.

Так. Усі матеріали не прив’язані до конкретного виконавця та структуровані так, щоб будь-яка досвідчена команда могла за ними працювати.

Так. Зазвичай ми проводимо Discovery повністю дистанційно — через онлайн-воркшопи, інструменти документування та платформи для спільної роботи. Зустрічі на місці організовуємо за запитом.

Для складних проєктів (перехід на нову платформу, маркетплейси, мультирегіональні конфігурації, глибокі інтеграції) — так. Для менших обсягів достатньо полегшеного етапу оцінки.

Ми перевіримо й використаємо все, що у вас уже є, — і лише заповнимо прогалини. Мета — не переробити зроблене, а скласти повну й цілісну картину.

Замовити дзвінок

Що далі

  1. Ваш запит розглядає senior-інженер, а не менеджер зі скриптом продажів.
  2. Протягом 2 робочих днів ви отримуєте відповідь із пріоритетами та конкретними кроками.
  3. Якщо це доречно, призначаємо безкоштовну стратегічну консультацію — без зобов’язань.

Надаєте перевагу електронній пошті? Пишіть на info@urich.org — та сама команда, той самий строк у 2 дні.

Безкоштовна консультація щодо архітектури

Опишіть, чого готові платформи не можуть для вас зробити, — на безкоштовному дзвінку ми запропонуємо кастомну архітектуру та реалістичний план реалізації.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ

Почніть свій eCommerce-проєкт правильно

Контактна особа

Уникніть дорогих помилок, розмитих вимог і нескінченних переробок.
Discovery-фаза дає ясність, узгодженість і міцний фундамент для успішної реалізації.