Дизайн цифрових продуктів для SaaS та eCommerce
Ми проєктуємо цифрові продукти, які інтуїтивно зрозумілі, красиві та зроблені так, щоб їх охоче освоювали, вони добре конвертували й приносили результат роками. Від SaaS-платформ та eCommerce-систем до мобільних застосунків, дашбордів, маркетплейсів, PWA і складних систем з багатьма ролями — наш підхід поєднує UX-стратегію, високий рівень UI, продуктове мислення та бізнес-цілі. Наша місія проста: проєктувати продукти, якими люди хочуть користуватися — і до яких із задоволенням повертаються.
- Повний цикл UX/UI для цифрових продуктів
- Для SaaS, eCommerce, маркетплейсів, дашбордів і мобільних застосунків
- Сильний фокус на зручності, ясності, утриманні та конверсії
- UX-стратегія + сценарії користувача + UI-системи + прототипи
- Готовність до Flutter/React Native, вебу та PWA
ЧОМУ ЦИФРОВІ ПРОДУКТИ ПРОВАЛЮЮТЬСЯ БЕЗ ЯКІСНОГО ДИЗАЙНУ
Продукти часто зазнають невдачі через таке:
- Заплутані сценарії користувача
- Слабкий онбординг
- Неузгоджені UI-компоненти
- Низьке освоєння продукту або високий відтік
- Немає перевірки product-market fit
- Надто складні дашборди
- Немає дизайн-системи
- Бракує UX-досліджень
- Слабка інформаційна архітектура
- Незручна навігація
- Високе когнітивне навантаження
- Немає ясності в завданнях користувача
- Розірваний досвід на різних пристроях
Що дає дизайн цифрових продуктів
Добре спроєктований цифровий продукт дає:
ВИЩЕ ОСВОЄННЯ ПРОДУКТУ
Зрозумілий UX підвищує активацію.
ВИЩЕ УТРИМАННЯ КОРИСТУВАЧІВ
До цікавих та інтуїтивних продуктів користувачі повертаються.
КРАЩА КОНВЕРСІЯ
Кращі сценарії → краща монетизація.
МЕНШІ ВИТРАТИ НА ПІДТРИМКУ ТА НАВЧАННЯ
Хороший UX зменшує плутанину в користувачів.
ШВИДША РОЗРОБКА
Логічна структура зменшує переробки в розробці.
МАСШТАБОВАНА АРХІТЕКТУРА
Дизайн-система, яка зростає разом із продуктом.
ВИЩЕ ОСВОЄННЯ ПРОДУКТУ
Зрозумілий UX підвищує активацію.
ВИЩЕ УТРИМАННЯ КОРИСТУВАЧІВ
До цікавих та інтуїтивних продуктів користувачі повертаються.
КРАЩА КОНВЕРСІЯ
Кращі сценарії → краща монетизація.
МЕНШІ ВИТРАТИ НА ПІДТРИМКУ ТА НАВЧАННЯ
Хороший UX зменшує плутанину в користувачів.
ШВИДША РОЗРОБКА
Логічна структура зменшує переробки в розробці.
МАСШТАБОВАНА АРХІТЕКТУРА
Дизайн-система, яка зростає разом із продуктом.
Типи цифрових продуктів, які ми створюємо
- Повний цикл UX/UI для SaaS-платформ
- Сценарії онбордингу користувачів
- Дашборди для кількох ролей
- Інтерфейси підписок і білінгу
- Адмінпанелі та налаштування
- Нативний дизайн для iOS та Android
- Готовність до Flutter і React Native
- Пуш-сповіщення та офлайн-режим
- Онбординг та ознайомчі екрани
- Біометрична автентифікація та захищені сценарії
- Адаптивні інтерфейси вебзастосунків
- Складні таблиці даних і форми
- UI для спільної роботи в реальному часі
- UI-архітектури на основі ролей
- Сценарії покупця та продавця
- Каталог товарів і фільтри пошуку
- Відгуки, рейтинги та системи довіри
- Інтерфейси комісій і виплат
- Каталоги товарів і варіанти
- Кошик, checkout і сценарії оплати
- Списки бажань і збережені кошики
- Відстеження замовлень і повернення
- Дашборди для керівництва
- Фільтри та розширені таблиці
- Візуалізації та графіки
- Встановлення PWA та офлайн-UX
- Експорт даних і обмін ними
- Дашборди для керівництва
- Фільтри та розширені таблиці
- Візуалізації
КЛЮЧОВІ ОСОБЛИВОСТІ НАШОГО ПІДХОДУ ДО ДИЗАЙНУ ПРОДУКТУ
- Інтерв’ю зі стейкхолдерами та користувачами
- Аналіз конкурентів і даних аналітики
- Персони та завдання користувачів
- Висновки дослідження з пріоритетами для дизайну
- Інвентаризація контенту та функцій
- Структура навігації та меню
- Правила найменування й підписів
- Мапа сторінок для вебу та застосунку
- Ключові сценарії від початку до кінця
- Точки входу та граничні випадки
- Стани помилки, порожнечі та завантаження
- Права доступу за ролями всередині сценарію
- Схематичні екрани для кожного ключового сценарію
- Компонування та ієрархія контенту
- Адаптивна поведінка на мобільному та десктопі
- Пояснення логіки для розробників
- Фінальний візуальний дизайн кожного екрана
- Шкали типографіки, кольору та відступів
- Інтерактивні стани та мікровзаємодії
- Перевірка контрастності для доступності
- Бібліотека компонентів у Figma
- Токени кольору, типографіки та відступів
- Правила використання та документація
- Пакет для передавання команді розробки
- Клікабельний прототип основних сценаріїв
- Реалістичний контент і стани даних
- Тестування зручності з цільовими користувачами
- Правки, внесені до старту розробки
Коли потрібен дизайн цифрового продукту
Запуск нового продукту
UX/UI рівня MVP + масштабована система.
Редизайн наявного SaaS або застосунку
Розв’язання проблем з відтоком, утриманням і освоєнням продукту.
Створення нового модуля або функції
Узгодженість з наявним UX.
Підготовка до залучення інвестицій
Прототип високої деталізації для демо інвесторам.
Перехід на нову архітектуру
Редизайн для headless, PWA чи мультитенантної моделі.
Масштабування продукту з новими ролями
Зрозумілий UX для складних систем.
Запуск нового продукту
UX/UI рівня MVP + масштабована система.
Редизайн наявного SaaS або застосунку
Розв’язання проблем з відтоком, утриманням і освоєнням продукту.
Створення нового модуля або функції
Узгодженість з наявним UX.
Підготовка до залучення інвестицій
Прототип високої деталізації для демо інвесторам.
Перехід на нову архітектуру
Редизайн для headless, PWA чи мультитенантної моделі.
Масштабування продукту з новими ролями
Зрозумілий UX для складних систем.
Як дизайн цифрових продуктів покращує бізнес-KPI
ШВИДШИЙ ВИХІД НА РИНОК
Готові до розробки специфікації скорочують цикли релізів.
ВИЩА КОНВЕРСІЯ З ТРІАЛУ В ОПЛАТУ
Зрозумілий онбординг переводить більше тріалів на платні плани.
МЕНШЕ ЗВЕРНЕНЬ У ПІДТРИМКУ
Самозрозумілі сценарії зменшують кількість запитів.
НИЖЧИЙ ВІДТІК
Користувачі, які швидко бачать цінність, залишаються з продуктом.
МЕНШЕ ПЕРЕРОБОК У РОЗРОБЦІ
Рішення перевіряються на прототипах, а не у спринтах.
ПЕРЕДБАЧУВАНІ ВИТРАТИ НА ДИЗАЙН
Дизайн-система робить кожен новий екран дешевшим.
ШВИДШИЙ ВИХІД НА РИНОК
Готові до розробки специфікації скорочують цикли релізів.
ВИЩА КОНВЕРСІЯ З ТРІАЛУ В ОПЛАТУ
Зрозумілий онбординг переводить більше тріалів на платні плани.
МЕНШЕ ЗВЕРНЕНЬ У ПІДТРИМКУ
Самозрозумілі сценарії зменшують кількість запитів.
НИЖЧИЙ ВІДТІК
Користувачі, які швидко бачать цінність, залишаються з продуктом.
МЕНШЕ ПЕРЕРОБОК У РОЗРОБЦІ
Рішення перевіряються на прототипах, а не у спринтах.
ПЕРЕДБАЧУВАНІ ВИТРАТИ НА ДИЗАЙН
Дизайн-система робить кожен новий екран дешевшим.
Інструменти, які ми використовуємо
ДИЗАЙН ТА ПРОТОТИПУВАННЯ
-
Figma - FigJam
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
ПРОДУКТОВІ ТА UX-ДОСЛІДЖЕННЯ
- Hotjar
- GA4
- UXCam
- FullStory
- Сценарії інтерв’ю
- Інструменти юзабіліті-тестування
ЩО ВИ ОТРИМУЄТЕ
- Вайрфрейми
- UX-сценарії
- Повна UI-система
- Інтерактивні прототипи
- Передавання розробникам
- Документація
НАШ ПРОЦЕС ДИЗАЙНУ ЦИФРОВИХ ПРОДУКТІВ
Discovery
Бізнес-цілі; ролі користувачів; аналіз конкурентів і ринку; пріоритизація функцій.
UX-архітектура
Сценарії користувача; інформаційна архітектура; карта завдань.
Вайрфрейми
Екрани низької деталізації для всього продукту.
Візуальний дизайн
Макети високої деталізації; UI дизайн-система; бібліотека компонентів.
Інтерактивне прототипування
Клікабельний прототип, що імітує роботу продукту.
Чому компанії обирають URich для дизайну цифрових продуктів
- Ґрунтовна експертиза в SaaS, eCommerce, мобільних застосунках і складних системах
- Підхід UX-first і продуктове мислення
- Потужні дизайн-системи для масштабування
- Сучасний, чистий, преміальний UI
- Уміння спрощувати складні сценарії
- Досвід роботи з дашбордами для кількох ролей
- Чітка комунікація та швидкість роботи
- Повний цикл: UX → UI → прототип → підтримка розробки
Дизайн цифрового продукту для SaaS-платформи аналітики
Виклик:
Складний UX, незручна навігація, низьке освоєння продукту.
Рішення:
- Повна перебудова UX
- Масштабована навігація
- Нові дашборди
- Повна UI-система
- Прототип високої деталізації
Результати:
- +52% активації користувачів
- +36% часу, проведеного в продукті
- Помітно менше звернень у підтримку
- Зрозумілий, масштабований інтерфейс для майбутніх модулів
Дизайн цифрових продуктів — часті запитання
Так. Ми проєктуємо SaaS-платформи, вебзастосунки та нативні чи кросплатформні мобільні застосунки — зі спільною дизайн-системою, щоб ваш продукт відчувався цілісним на кожному екрані.
Так. Для MVP ми зосереджуємо обсяг робіт на ключовому шляху користувача, тож ви швидко отримуєте готовий до запуску дизайн і клікабельний прототип — і можете перевірити ідею ще до інвестицій у повну розробку.
Залежить від обсягу: сфокусований дизайн MVP зазвичай займає 3–6 тижнів, повний продукт із дослідженнями, дизайн-системою та прототипуванням — 8–12 тижнів. Терміни підтверджуємо після короткої Discovery-фази.
Так. Ми створюємо клікабельні прототипи високої деталізації, які виглядають і працюють як готовий продукт — сильний актив для пітчів інвесторам і раннього тестування з користувачами.
Так. Ми починаємо з UX-аудиту поточного продукту, а потім змінюємо його ітеративно — покращуємо зручність і візуальну якість, не порушуючи роботу ваших наявних користувачів.
Терміни та бюджет
| UX-дослідження та вайрфрейми | 2–3 тижні |
| UI дизайн-система | 3–6 тижнів |
| Ретейнер дизайн-підтримки | щомісяця |
Бюджет: індивідуальна оцінка після безкоштовного аналізу — ви отримуєте прозорий обсяг робіт до будь-яких зобов’язань.
Консультація з дизайну продукту
Опишіть свій продукт (SaaS, дашборд, маркетплейс) — на безкоштовному дзвінку ми окреслимо UX-підхід і дизайн-roadmap.
Готові створити сучасний, масштабований цифровий продукт для своїх користувачів?
Спроєктуймо продукт, який полюблять ваші користувачі —
і з яким зростатиме ваш бізнес.
