Case study

Platforma eCommerce z importowaną żywnością w Szwajcarii

Przeprojektowana platforma eCommerce dla importowanej żywności w Szwajcarii, rozbudowana o dedykowane systemy magazynowe, podatkowe i zgodności dla złożonych operacji handlowych

+41%sfinalizowane zakupy
-36%błędy związane ze stanami magazynowymi
+27%powracający klienci

Pomiar po starcie w porównaniu z poprzednim okresem – GA4 / Shopify Analytics.

Platforma eCommerce z importowaną żywnością w Szwajcarii
Umów rozmowę
PRZEGLĄD

KLIENT

Klient to szwajcarski startup prowadzący sklep internetowy z importowaną żywnością, zbudowany na WordPressie i WooCommerce.

Celem było zmodernizowanie platformy, poprawa wygody użytkowania oraz rozszerzenie standardowych funkcji eCommerce o dedykowane narzędzia operacyjne do zarządzania magazynem, obsługi podatków i weryfikacji klientów

BranżaeCommerce, artykuły spożywcze
UsługiTworzenie stron internetowych, projektowanie UX/UI, tworzenie dedykowanych wtyczek
KrajSzwajcaria
Rok2020
WYZWANIA

OBSZAR PROBLEMU

Przestarzałe doświadczenie zakupowe

Dotychczasowe rozwiązanie WordPress + WooCommerce nie spełniało już oczekiwań co do wygody użytkowania i wyglądu

Brak narzędzi operacyjnych

W systemie brakowało odpowiedniego zarządzania magazynem, konfiguracji podatków i wewnętrznych procesów operacyjnych

Wymogi regulacyjne i zgodności

Platforma musiała bezpiecznie obsługiwać dokumenty potwierdzające tożsamość na potrzeby rozliczeń i procesów bankowych

Złożona logistyka produktów

Towary z importu wymagały śledzenia lokalizacji zapasów i dat ważności

Foodport — Obszar problemu (1)
Foodport — Obszar problemu (2)
ROZWIĄZANIA

CO ZROBILIŚMY

Pełny redesign platformy

Przeprojektowaliśmy zarówno witrynę sklepu, jak i wewnętrzną strukturę eCommerce, by poprawić wygodę użytkowania i zmodernizować doświadczenie

System zarządzania magazynem

Stworzyliśmy dedykowaną wtyczkę pokazującą lokalizację produktów, stany magazynowe i daty ważności, by sprawnie kontrolować zapasy

System konfiguracji podatków i logistyki

Wdrożyliśmy elastyczne ustawienia podatków, zasad wysyłki i zarządzania kosztami transakcji

Moduł weryfikacji tożsamości klientów

Zbudowaliśmy bezpieczny system przesyłania i przetwarzania skanów dokumentów tożsamości do weryfikacji rozliczeń i płatności bankowych

Obsługa wielu języków

Zintegrowaliśmy system tłumaczeń, który pozwala elastycznie przełączać wszystkie elementy strony z angielskiego na niemiecki

Foodport — Co zrobiliśmy
HARMONOGRAM projektu

WDROŻENIE TECHNICZNE

Przebudowaliśmy interfejs zarówno witryny sklepu, jak i procesów administracyjnych

Rozszerzyliśmy domyślne funkcje WooCommerce o dedykowane wtyczki do logistyki i zgodności

Wdrożyliśmy logikę w PHP do śledzenia magazynu, zasad podatkowych i obsługi dokumentów

Zaprojektowaliśmy uporządkowany model bazy danych do śledzenia lokalizacji zapasów, dat ważności i cyklu życia produktu

Dodaliśmy dynamiczną obsługę tłumaczeń dla pełnej wielojęzyczności

Anna Hyvliud, Engagement Manager w URich
Skontaktuj się

Porozmawiajmy

Zaprojektujmy produkt, który pokochają twoi użytkownicy – i z którym urośnie twój biznes.

SPOSÓB pracy

PROCES PRACY

Projekt rozwinął się z prostego sklepu internetowego w pełny system zarządzania handlem

Redesign poprawił UX, ale głównym celem było rozwiązanie realnych ograniczeń operacyjnych

Szczególną uwagę poświęciliśmy bezpiecznej obsłudze wrażliwych danych identyfikacyjnych klientów

Każdą funkcję operacyjną zbudowano jako niezależny moduł dla elastyczności i skalowalności

System zaprojektowano wokół realnych procesów importu i magazynu, a nie ogólnych wzorców eCommerce

Foodport — Platforma eCommerce z importowaną żywnością w Szwajcarii
EFEKTY projektu

WYNIKI PROJEKTU

W pełni przeprojektowana platforma eCommerce dla sprzedaży importowanej żywności w Szwajcarii

Dedykowany system zarządzania magazynem ze śledzeniem dat ważności i stanów

Elastyczny silnik konfiguracji podatków i logistyki

Bezpieczny proces weryfikacji tożsamości klientów zgodny z wymogami bankowymi

Lepsza obsługa wielu języków dla klientów z zagranicy

TECHNOLOGIE

NARZĘDZIA, Z KTÓRYCH KORZYSTAMY

Rozwój frontendu

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript
  • Bootstrap

Rozwój backendu

  • PHP
  • MySQL
  • WordPress
  • WooCommerce

Chcesz podobnych wyników w swoim sklepie? Umów bezpłatną rozmowę strategiczną

Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Ostatnie projekty
Dedykowany motyw Shopify dla marki luksusowej
Szczegóły
Osiągnięcia:
czas trwania sesji:
+39%
konwersja na mobile:
+26%
porzucanie checkoutu:
-34%
Branża:
Biżuteria, luksusowy eCommerce
shopify-development|ui-ux-design|web-development | Dedykowany motyw Shopify dla marki luksusowej

Dedykowany motyw Shopify dla marki luksusowej

Omnichannelowy eCommerce i rozwiązanie AI do analizy skóry
Szczegóły
Osiągnięcia:
Konwersje na mobile:
+50%
Wskaźnik dodań do koszyka:
+30%
Współczynnik odrzuceń na mobile:
-20%
Branża:
Uroda i pielęgnacja skóry, eCommerce
ai-solutions|web-development | Omnichannelowy eCommerce i rozwiązanie AI do analizy skóry

Omnichannelowy eCommerce i rozwiązanie AI do analizy skóry

Sklep Shopify z unikalnym designem dla marki jubilerskiej
Szczegóły
Osiągnięcia:
ruch międzynarodowy:
+52%
czas ładowania strony:
-46%
współczynnik konwersji na mobile:
+31%
Branża:
Biżuteria, eCommerce
ui-ux-design|web-development | Sklep Shopify z unikalnym designem dla marki jubilerskiej

Sklep Shopify z unikalnym designem dla marki jubilerskiej