Projektowanie produktów cyfrowych dla SaaS i eCommerce
Projektujemy produkty cyfrowe, które są intuicyjne, piękne i stworzone z myślą o adopcji, konwersji i długofalowym sukcesie. Od platform SaaS i systemów eCommerce po aplikacje mobilne, dashboardy, marketplace’y, PWA i złożone systemy wielorolowe – łączymy strategię UX, doskonałe UI, myślenie produktowe i cele biznesowe. Nasza misja jest prosta: projektować produkty, których ludzie chcą używać – i do których chętnie wracają.
- Pełny cykl UX/UI dla produktów cyfrowych
- Dla SaaS, eCommerce, marketplace’ów, dashboardów i aplikacji mobilnych
- Duży nacisk na użyteczność, przejrzystość, retencję i konwersję
- Strategia UX + user flows + systemy UI + prototypy
- Gotowe pod Flutter/React Native + Web + PWA
DLACZEGO PRODUKTY CYFROWE ZAWODZĄ BEZ DOBREGO PROJEKTU
Produkty często zawodzą przez:
- Mylące ścieżki użytkownika
- Słaby onboarding
- Niespójne komponenty UI
- Niską adopcję lub wysoki churn
- Brak walidacji dopasowania produktu do rynku
- Zbyt skomplikowane dashboardy
- Brak systemu projektowego
- Brak badań UX
- Słabą architekturę informacji
- Kiepską nawigację
- Duże obciążenie poznawcze
- Niejasne zadania użytkownika
- Rozproszone doświadczenie na różnych urządzeniach
Co daje projektowanie produktów cyfrowych
Dobrze zaprojektowany produkt cyfrowy zapewnia:
WIĘKSZĄ ADOPCJĘ UŻYTKOWNIKÓW
Czytelny UX zwiększa aktywację.
WYŻSZĄ RETENCJĘ
Angażujące, intuicyjne produkty sprawiają, że użytkownicy wracają.
LEPSZĄ KONWERSJĘ
Lepsze ścieżki → lepsza monetyzacja.
NIŻSZE KOSZTY WSPARCIA I SZKOLEŃ
Dobry UX ogranicza dezorientację użytkowników.
SZYBSZY ROZWÓJ
Logiczna struktura ogranicza poprawki po stronie developerów.
SKALOWALNĄ ARCHITEKTURĘ
System projektowy, który rośnie razem z produktem.
WIĘKSZĄ ADOPCJĘ UŻYTKOWNIKÓW
Czytelny UX zwiększa aktywację.
WYŻSZĄ RETENCJĘ
Angażujące, intuicyjne produkty sprawiają, że użytkownicy wracają.
LEPSZĄ KONWERSJĘ
Lepsze ścieżki → lepsza monetyzacja.
NIŻSZE KOSZTY WSPARCIA I SZKOLEŃ
Dobry UX ogranicza dezorientację użytkowników.
SZYBSZY ROZWÓJ
Logiczna struktura ogranicza poprawki po stronie developerów.
SKALOWALNĄ ARCHITEKTURĘ
System projektowy, który rośnie razem z produktem.
Rodzaje produktów cyfrowych, które tworzymy
- Pełny cykl UX/UI dla platform SaaS
- Ścieżki onboardingu użytkowników
- Dashboardy wielorolowe
- Interfejsy subskrypcji i płatności
- Panele administracyjne i ustawienia
- Natywny design na iOS i Android
- Gotowe pod Flutter i React Native
- Powiadomienia push i tryb offline
- Ekrany onboardingu i wprowadzenia
- Uwierzytelnianie biometryczne i bezpieczne ścieżki
- Responsywne interfejsy aplikacji webowych
- Złożone tabele danych i formularze
- UI do współpracy w czasie rzeczywistym
- Architektury UI oparte na rolach
- Ścieżki kupujących i sprzedawców
- Listy produktów i filtry wyszukiwania
- Opinie, oceny i systemy zaufania
- Interfejsy prowizji i wypłat
- Katalogi produktów i warianty
- Koszyk, checkout i ścieżki płatności
- Listy życzeń i zapisane koszyki
- Śledzenie zamówień i zwroty
- Dashboardy dla zarządu
- Filtry i zaawansowane tabele
- Wizualizacje i wykresy
- Instalacja PWA i UX offline
- Eksport i udostępnianie danych
- Dashboardy dla zarządu
- Filtry i zaawansowane tabele
- Wizualizacje
KLUCZOWE ELEMENTY NASZEGO PODEJŚCIA DO PROJEKTOWANIA PRODUKTÓW
- Wywiady z interesariuszami i użytkownikami
- Przegląd konkurencji i analityki
- Persony i jobs-to-be-done
- Wyniki badań z priorytetami projektowymi
- Inwentarz treści i funkcji
- Nawigacja i struktura menu
- Konwencje nazewnictwa i etykiet
- Mapa strony dla ekranów webowych i aplikacji
- Kluczowe ścieżki zadań od początku do końca
- Punkty wejścia i przypadki brzegowe
- Stany błędu, pusty i ładowania
- Uprawnienia oparte na rolach w ścieżce
- Ekrany low-fidelity dla każdej kluczowej ścieżki
- Układ i hierarchia treści
- Responsywność na urządzeniach mobilnych i desktopie
- Opisana logika dla developerów
- Finalny projekt wizualny każdego ekranu
- Skale typografii, kolorów i odstępów
- Stany interaktywne i mikrointerakcje
- Kontrole kontrastu pod kątem dostępności
- Biblioteka komponentów w Figmie
- Tokeny dla kolorów, typografii i odstępów
- Zasady użycia i dokumentacja
- Pakiet przekazania dla zespołu developerskiego
- Klikalny prototyp głównych ścieżek
- Realistyczne treści i stany danych
- Testy użyteczności z grupą docelową
- Poprawki wprowadzone przed startem developmentu
Kiedy potrzebne jest projektowanie produktów cyfrowych
Uruchomienie nowego produktu
UX/UI na poziomie MVP + skalowalny system.
Redesign istniejącego SaaS/aplikacji
Rozwiązujemy problemy z churnem, retencją i adopcją.
Budowa nowego modułu lub funkcji
Dbamy o spójność z istniejącym UX.
Przygotowanie do pozyskania inwestora
Prototyp high-fidelity na demo dla inwestorów.
Przejście na nową architekturę
Redesign pod headless / PWA / multi-tenant.
Skalowanie produktu o nowe role
Czytelny UX dla złożonych systemów.
Uruchomienie nowego produktu
UX/UI na poziomie MVP + skalowalny system.
Redesign istniejącego SaaS/aplikacji
Rozwiązujemy problemy z churnem, retencją i adopcją.
Budowa nowego modułu lub funkcji
Dbamy o spójność z istniejącym UX.
Przygotowanie do pozyskania inwestora
Prototyp high-fidelity na demo dla inwestorów.
Przejście na nową architekturę
Redesign pod headless / PWA / multi-tenant.
Skalowanie produktu o nowe role
Czytelny UX dla złożonych systemów.
Jak projektowanie produktów cyfrowych poprawia KPI biznesowe
KRÓTSZY TIME TO MARKET
Specyfikacje gotowe do realizacji skracają cykle wydań.
WYŻSZA KONWERSJA Z TRIALA NA PŁATNY PLAN
Czytelny onboarding przenosi więcej użytkowników z triala na plany płatne.
MNIEJ ZGŁOSZEŃ DO WSPARCIA
Intuicyjne ścieżki ograniczają liczbę zapytań.
NIŻSZY CHURN
Użytkownicy, którzy szybko widzą wartość, zostają przy subskrypcji.
MNIEJ POPRAWEK W DEVELOPMENCIE
Decyzje testujemy w prototypach, a nie w sprintach.
PRZEWIDYWALNE KOSZTY PROJEKTOWANIA
System projektowy sprawia, że każdy nowy ekran jest tani w dodaniu.
KRÓTSZY TIME TO MARKET
Specyfikacje gotowe do realizacji skracają cykle wydań.
WYŻSZA KONWERSJA Z TRIALA NA PŁATNY PLAN
Czytelny onboarding przenosi więcej użytkowników z triala na plany płatne.
MNIEJ ZGŁOSZEŃ DO WSPARCIA
Intuicyjne ścieżki ograniczają liczbę zapytań.
NIŻSZY CHURN
Użytkownicy, którzy szybko widzą wartość, zostają przy subskrypcji.
MNIEJ POPRAWEK W DEVELOPMENCIE
Decyzje testujemy w prototypach, a nie w sprintach.
PRZEWIDYWALNE KOSZTY PROJEKTOWANIA
System projektowy sprawia, że każdy nowy ekran jest tani w dodaniu.
Narzędzia, których używamy
PROJEKTOWANIE I PROTOTYPOWANIE
-
Figma - FigJam
- Adobe Illustrator
- Adobe Photoshop
BADANIA PRODUKTU I UX
- Hotjar
- GA4
- UXCam
- FullStory
- Scenariusze wywiadów
- Narzędzia do testów z użytkownikami
EFEKTY PRACY
- Wireframe’y
- Ścieżki UX
- Kompletny system UI
- Interaktywne prototypy
- Przekazanie projektu developerom
- Dokumentację
NASZ PROCES PROJEKTOWANIA PRODUKTÓW CYFROWYCH
Analiza wstępna
Cele biznesowe; role użytkowników; analiza konkurencji i rynku; priorytetyzacja funkcji.
Architektura UX
User flows; architektura informacji; mapowanie zadań.
Wireframe’y
Ekrany low-fidelity dla całego produktu.
Projekt wizualny
Układy high-fidelity; system projektowy UI; biblioteka komponentów.
Prototypowanie interaktywne
Symulacja klikalnego prototypu.
Dlaczego firmy wybierają URich do projektowania produktów cyfrowych
- Duża ekspertyza w SaaS, eCommerce, aplikacjach mobilnych i złożonych systemach
- Podejście UX-first i myślenie produktowe
- Solidne systemy projektowe z myślą o skalowaniu
- Nowoczesne, czyste, premium UI
- Umiejętność upraszczania złożonych ścieżek
- Doświadczenie z dashboardami wielorolowymi
- Świetna komunikacja i tempo realizacji
- Pełny cykl: UX → UI → prototyp → wsparcie developmentu
Projektowanie produktu cyfrowego dla platformy analitycznej SaaS
Wyzwanie:
Złożony UX, kiepska nawigacja, niska adopcja użytkowników.
Rozwiązanie:
- Kompletna przebudowa UX
- Skalowalna nawigacja
- Nowe dashboardy
- Pełny system UI
- Prototyp high-fidelity
Wyniki:
- +52% aktywacji użytkowników
- +36% czasu spędzanego w produkcie
- Znaczący spadek liczby zgłoszeń do wsparcia
- Czytelny, skalowalny interfejs pod przyszłe moduły
Projektowanie produktów cyfrowych – FAQ
Tak. Projektujemy platformy SaaS, aplikacje webowe oraz natywne lub wieloplatformowe aplikacje mobilne – ze wspólnym systemem projektowym, dzięki któremu produkt wygląda spójnie na każdym ekranie.
Tak. W przypadku MVP skupiamy zakres na głównej ścieżce użytkownika, dzięki czemu szybko dostajesz projekt gotowy do startu i klikalny prototyp – i możesz zweryfikować pomysł, zanim zainwestujesz w pełny development.
To zależy od zakresu: projekt skoncentrowanego MVP zajmuje zwykle 3-6 tygodni, a pełny produkt z badaniami, systemem projektowym i prototypowaniem – 8-12 tygodni. Harmonogram potwierdzamy po krótkiej analizie wstępnej.
Tak. Budujemy klikalne prototypy high-fidelity, które wyglądają i działają jak gotowy produkt – to mocny atut na prezentacjach dla inwestorów i we wczesnych testach z użytkownikami.
Tak. Zaczynamy od audytu UX obecnego produktu, a następnie przeprojektowujemy go iteracyjnie – poprawiając użyteczność i jakość wizualną bez zakłócania pracy dotychczasowych użytkowników.
Harmonogram i budżet
| Badania UX i wireframe’y | 2-3 tygodnie |
| Design system UI | 3-6 tygodni |
| Abonament na wsparcie projektowe | miesięcznie |
Budżet: indywidualna wycena po bezpłatnej rozmowie wstępnej – przejrzysty zakres otrzymasz przed jakimkolwiek zobowiązaniem.
Konsultacja projektowa produktu
Opisz swój produkt (SaaS, dashboard, marketplace) – na bezpłatnej rozmowie nakreślimy podejście UX i plan działań projektowych.
Gotowy na nowoczesny, skalowalny produkt cyfrowy skoncentrowany na użytkowniku?
Zaprojektujmy produkt, który pokochają Twoi użytkownicy –
i z którym urośnie Twój biznes.
