AI-планувальник харчування та FoodTech-розробка
Багатостороння екосистема доставки їжі на вимогу, що поєднує фермерів, ресторани, кур’єрів і кінцевих споживачів в одній платформі замовлення та доставки з логістикою в реальному часі й рольовим доступом
Виміряно після запуску порівняно з попереднім періодом — GA4 / Shopify Analytics.

КЛІЄНТ
Chat Meal App — кросплатформна екосистема доставки їжі для iOS та Android, що поєднує виробників, ресторани, кур’єрів і клієнтів в одній цифровій інфраструктурі.
Платформа усуває звичні перешкоди в ланцюзі постачання, відкриваючи прямий доступ до продуктів і готових страв — із вбудованими кур’єрськими сервісами та відстеженням замовлення в реальному часі, зокрема живим відео під час приготування
ПРОБЛЕМНЕ ПОЛЕ
Фрагментований ланцюг постачання їжі
Традиційні системи доставки залучають багатьох посередників, що підвищує вартість і знижує швидкість та прозорість
Вимога граничної швидкості
Основна продуктова обіцянка вимагала доставки та виконання замовлення за ~10 хвилин, а отже — гранично оптимізованої логістичної логіки
Складність багатосторонньої платформи
Система мала підтримувати кілька ролей: клієнти, фермери, ресторани, кур’єри та рекламодавці — кожен зі своїм робочим процесом
Доступність для масового ринку
Платформа мала бути достатньо простою для людей, які не виросли з цифровими сервісами, і водночас підтримувати складний функціонал
Координація в реальному часі
Замовлення, кур’єри та постачальники потребували синхронних оновлень, щоб виконання було точним і швидким


ЩО МИ ЗРОБИЛИ
Архітектура багатостороннього маркетплейсу
Спроєктували єдину платформу, де всі учасники (покупці, постачальники, кур’єри) працюють в одній екосистемі з функціоналом за ролями
Проєктування системи на основі ролей
Реалізували гнучкі ролі користувачів із можливістю будь-коли перемикатися між режимами постачальника, клієнта та кур’єра
Потік замовлень у реальному часі
Побудували структуровану систему керування замовленнями, що в реальному часі пов’язує приготування, доставку та відстеження для клієнта
Інтеграція кур’єрів і логістики
Інтегрували локальні служби доставки та таксі, щоб розширити спроможність виконання замовлень і пришвидшити доставку
Концепція живої трансляції приготування
Додали можливість транслювати відео під час приготування замовлення, що підвищує прозорість і довіру користувачів

ТЕХНІЧНА РЕАЛІЗАЦІЯ
Визначили сценарії взаємодії між усіма учасниками платформи: фермерами, ресторанами, кур’єрами та кінцевими користувачами
Створили спрощені сценарії, щоб платформа була зручною навіть для нетехнічних користувачів
Побудували мобільні застосунки для iOS та Android на Flutter — заради однакової швидкодії й масштабованості
Реалізували бекенд на Laravel для обробки замовлень, ролей користувачів і координації логістики
Розробили інтерфейси на React.js для адміністративного та операційного рівнів платформи

Поговорімо
Створімо продукт, який полюблять ваші користувачі — і разом з яким зростатиме ваш бізнес.
РОБОЧИЙ ПРОЦЕС
Продукт проєктували як повноцінну екосистему, а не просто застосунок доставки — з балансом пропозиції, попиту та логістики
Попри багаторольову архітектуру, інтерфейс проєктували так, щоб він залишався інтуїтивним для всіх категорій користувачів
Кожне системне рішення оптимізували навколо скорочення часу від замовлення до доставки
Платформу побудували для користувачів із будь-яким рівнем цифрових навичок, зокрема для нетехнічної аудиторії
Архітектуру спроєктували під швидке зростання кількості користувачів, постачальників та обсягів доставки

РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЄКТУ
Єдина харчова екосистема, що поєднує всіх учасників ланцюга постачання
Оптимізовані сценарії доставки, орієнтовані на надшвидке виконання замовлень
Гнучка багаторольова система, що дає користувачам змогу перемикатися між функціями платформи
Більша прозорість між клієнтами, постачальниками та кур’єрами
Масштабована основа для розгортання повноцінної національної інфраструктури доставки їжі

ІНСТРУМЕНТИ, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО
Мобільна розробка
Flutter
Бекенд-розробка
Laravel Framework
Фронтенд-розробка
React.js
Хочете таких самих результатів для свого магазину? Замовте безкоштовну стратегічну консультацію

Nearsens: екосистема IoT та розумного дому

Кастомні AI-рішення та автоматизація веброзробки

