Rozwój eCommerce i sklepu internetowego z odzieżą roboczą
Spójny ekosystem eCommerce dla odzieży roboczej, łączący samodzielny sklep internetowy z marketplace’ami Amazon i eBay w jeden scentralizowany system zarządzania sprzedażą i zapasami.
Pomiar po starcie w porównaniu z poprzednim okresem – GA4 / Shopify Analytics.
KLIENT
Blaumann to niemiecki sprzedawca odzieży roboczej, specjalizujący się w kombinezonach i kurtkach przemysłowych.
Firma działała początkowo przez eBay i Amazon Marketplace, zarządzając każdym kanałem osobno, co powodowało złożoność operacyjną i rozproszone dane sprzedażowe.
Celem było połączenie wszystkich kanałów sprzedaży w jednym systemie i uruchomienie sklepu internetowego marki z pełną automatyzacją zapasów, cen i obsługi zamówień
OBSZAR PROBLEMU
Rozproszone kanały sprzedaży
Sprzedaż była rozłożona między eBay i Amazon, a każdy kanał wymagał ręcznej aktualizacji produktów i osobnych procesów zarządzania
Brak scentralizowanego systemu danych
Brak jednolitych raportów utrudniał śledzenie łącznej sprzedaży, zysku i zapasów na wszystkich platformach
Ręczne obciążenie operacyjne
Aktualizacje produktów, zmiany cen i korekty stanów magazynowych wykonywano ręcznie w wielu systemach
Zależność od marketplace’ów
Firma była całkowicie zależna od zewnętrznych marketplace’ów i nie miała własnej centralnej infrastruktury cyfrowej
CO ZROBILIŚMY
Budowa pełnoskalowej platformy eCommerce
Zbudowaliśmy dedykowany sklep internetowy, w którym można kupować produkty bezpośrednio, płacąc kartą lub przez PayPal
System synchronizacji marketplace’ów
Wdrożyliśmy synchronizację w czasie rzeczywistym między sklepem internetowym, eBay i Amazon Marketplace, by ujednolicić zapasy i ceny
Scentralizowany system zarządzania sprzedażą
Stworzyliśmy jedno zaplecze, w którym zbierane są dane sprzedażowe ze wszystkich kanałów i wykorzystywane do raportowania i analityki
Funkcja personalizacji produktów
Opracowaliśmy funkcję, która pozwala przesłać logo firmy i zobaczyć jego rozmieszczenie na kombinezonie jeszcze przed zakupem
Automatyczna kontrola zapasów
Stany magazynowe są automatycznie aktualizowane na wszystkich połączonych platformach po każdej transakcji
Integracja logistyki
Zintegrowaliśmy system dostaw DHL do automatycznej realizacji zamówień i zarządzania wysyłką
WDROŻENIE TECHNICZNE
Zdefiniowaliśmy architekturę wielokanałowego handlu, która łączy sklep, eBay i Amazon w jeden ekosystem
Zbudowaliśmy sklep internetowy na YII2 z pełnym katalogiem produktów, checkoutem i zarządzaniem użytkownikami
Połączyliśmy API eBay i Amazon, by synchronizować w czasie rzeczywistym stany magazynowe, ceny i dane zamówień
Wdrożyliśmy narzędzie personalizacji produktów do umieszczania logo na odzieży
Zaprojektowaliśmy scentralizowany system raportowania sprzedaży i zysku we wszystkich kanałach
PROCES PRACY
Kluczową zmianą było przejście od rozproszonej sprzedaży na marketplace’ach do spójnego ekosystemu handlowego
Każde powtarzalne zadanie – aktualizacje stanów, ceny, śledzenie zamówień – zautomatyzowano na wszystkich platformach
Zamiast zastępować marketplace’y, zintegrowaliśmy je z centralnym systemem jako kanały sprzedaży
Wprowadziliśmy funkcję personalizacji, która zwiększa konwersję i wyróżnia produkty na tle konkurencji
System zaprojektowaliśmy tak, by obsłużył kolejne marketplace’y i rozszerzanie oferty
WYNIKI PROJEKTU
Jeden system commerce łączący sklep internetowy, eBay i Amazon w spójny ekosystem operacyjny
W pełni zautomatyzowana synchronizacja stanów magazynowych i cen we wszystkich kanałach sprzedaży
Scentralizowany system raportowania sprzedaży i zysków
Wyższa efektywność operacyjna dzięki likwidacji ręcznej obsługi wielu platform
Dodaliśmy personalizację produktów, która zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję
NARZĘDZIA, Z KTÓRYCH KORZYSTAMY
Projektowanie
- Sketch
Rozwój backendu
- YII2 Framework
- PHP
Rozwój frontendu
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- Bootstrap
Integracje z marketplace’ami
- eBay API
- Amazon API
Chcesz podobnych wyników w swoim sklepie? Umów bezpłatną rozmowę strategiczną
Omnichannelowy eCommerce i rozwiązanie AI do analizy skóry
